До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Це важливо!

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Новини компанії

УВАГА! КАРАНТИН!

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ, ПАРТНЕРИ, КОЛЕГИ!

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», враховуючи рекомендації НКРЕКП, прийняло рішення  обмежити спілкування та комунікації працівників, які безпосередньо мають контакт зі споживачами. На період дії карантину їх робота переведена на дистанційний режим обслуговування!

У період карантину Ви маєте можливість:

    • Звертатись з будь-яких питань за телефоном колл-центру безкоштовно (цілодобово): 0 800 300 015
    • Надсилати листи у зручний для вас час на електронні адреси: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.   Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.   Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.  або  на офіційному сайті https://cek.dp.ua/ у розділі "Контакти" заповнити онлайн-звернення. При передачі показів засобів обліку на електронну адресу, бажано додавати фото.

Детальніше...

Шановні побутові споживачі!

(електроустановки яких приєднані до електричних мереж ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК»)

 

На виконання вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» та Правил роздрібного ринку електричної енергії, просимо Вас терміново звернутись до структурних підрозділів ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» для оформлення Паспорту точки розподілу. Зазначений документ є необхідною умовою для подальшого розподілу та споживання електричної енергії.

Для оформлення Паспорту точки розподілу Вам необхідно мати при собі оригінали та копії наступних документів:

-         паспорту;

-         довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру;

-         документа, яким визначено право власності чи користування на об’єкт (приміщення).

Детальніше...

Шановні споживачі м. Павлоград!

Впродовж останнього часу ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» повідомляло на офіційному сайті і на сторінці у Facebook про ситуацію, яка склалася в м. Павлоград щодо електрозабезпечення селища «18 вересня». Конфлікт склався між трьома сторонами: АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі», НВО «Павлоградський хімічний завод» і ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК». Усі три підприємства мають власні електричні розподільчі мережі. Частина мереж, яка належить хімзаводу використовується спільно.

До серпня 2019 року відшкодування витрат за утримання мереж спільного використання НВО «Павлоградський хімічний завод» здійснював АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі». А з вересня 2019 року АТ «ДТЕК дніпровські електричні мережі» необгрунтовано відмовилося від виконання своїх зобов’язань. При цьому, хімзавод, зі свого боку, не бажаючи сперечатись з історично сформованим платником цієї послуги, використовує ситуацію на свій розсуд. А саме, не допускає фахівців ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» здійснити підключення резервних кабельних ліній. І селище залишається заживленим від єдиної лінії. Внаслідок таких дій, під час аварії в мережі електропостачання на території НВО «ПХЗ»   в ніч з 14 на 15 лютого, на жаль, декілька вулиць означеного селища залишались без світла до ранку 17 лютого.

Детальніше...

Шановні споживачі м. Павлоград!

      В ніч з 14 на 15 лютого на території НВО «Павлоградський хімічний завод» виникла аварія в мережі електропостачання. В зв'язку з цим припинено електропостачання селища «18 вересня» на таких вулицях: Кольцева, Заводська, Грібоедова, Лінійна, Чайковська, Спартака, Братська.

      На відновлення електропостачання задіяно всі сили Павлоградсього РЕМ. Додатково задіяно персонал компанії з інших місць.

Детальніше...

Шановні споживачі м. Павлоград!

На теперішній час в місті склалася конфліктна ситуація з електрозабезпеченням селища «18 вересня». Надійність кабельних ліній знижена до критичного рівня, існує загроза виходу обладнання з робочого стану. Крім цього, мережі можуть бути відключені від живлення. Виникає логічне питання: «чому?» Пояснюємо! Конфлікт склався між трьома сторонами: АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі», НВО «Павлоградський хімічний завод» і ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК». Усі три підприємства мають власні електричні розподільчі мережі. Частина мереж, яка належить хімзаводу використовується спільно. І таке використання, як послуга має бути оплачена.

До серпня 2019 року відшкодування витрат за утримання мереж спільного використання НВО «Павлоградський хімічний завод» здійснював АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі». А з вересня 2019 року АТ «ДТЕК дніпровські електричні мережі» необгрунтовано відмовилося від виконання своїх зобов’язань. При цьому, хімзавод, зі свого боку, не бажаючи сперечатись з історично сформованим платником цієї послуги, використовує ситуацію на свій розсуд. А саме, не допускає фахівців ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» здійснити підключення резервних кабельних ліній. І селище залишається заживленим від єдиної лінії. Люди можуть залишитись без тепла і світла.

Детальніше...

Шановні побутові споживачі!

(електроустановки яких приєднані до електричних мереж ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК»)

На виконання вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» та Правил роздрібного ринку електричної енергії, просимо Вас терміново звернутись до структурних підрозділів ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» для оформлення Паспорту точки розподілу. Зазначений документ є необхідною умовою для подальшого розподілу та споживання електричної енергії.

Для оформлення Паспорту точки розподілу Вам необхідно мати при собі оригінали та копії наступних документів:

- заповнену Заяву-приєднання;
- копію паспорта;
- копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
- копію документа, яким визначено право власності чи користування на квартиру чи будинок (приміщення);
- заповнену Заяву, копії паспорта та довідки про присвоєння ідентифікаційного номера співвласника квартири чи будинку (за потребою);

*якщо власників квартири/будинку два або більше, будь ласка, завантажуйте Заяви співвласника квартири чи будинку та копії документів з їх персональними даними залежно від кількості осіб, які мають право власності, повторно вказуючи з лівого боку РЕМ, П.І.Б, адресу, телефон і електронну пошту.
     

Звертаємо Вашу увагу, що на копіях документів у вільному місці має бути проставлено: «Згідно з оригіналом», Ваші П.І.Б. і підпис. Також рекомендуємо власноруч написати мету використання копії Ваших документів: «Для укладання Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії».

Пропонуємо Вам отримати зразки Заяви-Приєднання та здійснити попереднє подання пакету документів для формування Договору.

Більш детальну консультацію можна отримати за номером call-центру Товариства 0-800-300-015, за телефонами: (067) 541-30-78; (067) 560-67-90; (050) 411-82-35; (056) 736 25 30, а також за телефоном Інформаційно-консультаційного центру Товариства: (0562) 33-38-43.

               

Сподіваємось на порозуміння та плідну співпрацю.

 

Зразок заяви на приєднання

*Зразок заяви співвласника квартири чи будинку

Зразок заповненної заяви на приєднання

Подати заяву в електронному вигляді Ви маєте можливість через особистий кабінет https://dp.e-svitlo.com.ua/

 

Теплої та затишної вам зими, друзі!

Наприкінці 2019 р. в м. Жовті Води на ПС-5 35/6 кВ Жовтоводських РЕМ в рамках інвестиційної програми виконано роботи з технічного переоснащення підстанції з використанням сучасного обладнання, з покращеними технічними характеристиками та конструктивними особливостями: заміною силового трансформатора ТДНС-16000/35, в/в роз’єднувачів, заміною масляних вимикачів на вакуумні вимикачі, заміною опорної ізоляції та ошинування, заміною електромеханічних пристроїв РЗ та А на мікропроцесорні. Це було обумовлено декількома показниками: насамперед, що попереднє обладнання морально та фізично застаріло. А по-друге, необхідно було підсилити джерело живлення для багатьох споживачів, які, в тому числі, у зв'язку з відсутністю в місті централізованого опалення та його ціновою недоступністю, перейшли на автономне електроопалення і навантаження на мережі значно зростає.

Детальніше...

У листопаді 2019 року в м. Жовті Води склалася вкрай критична ситуація по об’єктах КП ВЖРЕО ЖМР (гуртожитки) за адресою: м. Жовті Води, вул. Кропоткіна, 14/1, 3, 4. Директором цього підприємства є Поляков А.П.

Ситуація полягає в наступному: керуюча компанія КП «ВЖРЕО» ЖМР» з 01.04.2019 року не має договору про постачання електричної енергії ні з одним з постачальників електричної енергії, і, порушуючи вимоги ПРРЕЕ та чинного законодавства продовжує споживати електричну енергію, у зв’язку з чим обсяги електричної енергії, які щодня споживає КП ВЖРЕО, покладаються на втрати ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК».

Детальніше...

                                    3

Шановні друзі, колеги та ветерани енергетичної галузі!

Прийміть найщиріші вітання з нагоди нашого спільного професійного свята - Дня енергетика!

Енергетика - одна з найважливіших складових економіки, яка має ключове значення для розвитку всієї країни. Наша буденність – це щоденний іспит перед нашими клієнтами, які нам довіряють, з професіоналізму, витримки, працездатності. Завдяки згуртованому колективу і його злагодженій роботі ми надаємо людям світло, постачаємо тепло, забезпечуємо комфорт і затишок в оселях. Ми й надалі плануємо поширювати ринок, надавати нові сервіси споживачам, піклуватися нашими працівниками.

Від імені компанії і себе особисто хочу побажати всім нам успішного майбутнього року, стабільності в роботі і житті, міцного здоров'я на довгі щасливі роки. А вашим родинам -квітнути в любові та пошані, гармонії та доброму настрої в мирному житті!

З прийдешніми вас Новорічними та Різдвяними Святами!