До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Це важливо!

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

burenie

Роз'яснення щодо екстрених відключень електроенергії

 

Шановні споживачі, нагадуємо, що ворожі ракетні удари завдали значних руйнувань енергетичному обладнанню НЕК "Укренерго", що спричинило порушення балансу всієї Об'єднаної енергетичної системи України. Частина енергоблоків атомних електростанцій працює в аварійному режимі, внаслідок чого виникли проблеми з виробництвом електроенергії.

Наразі дефіцит електроенергії в системі зберігається. У зв’язку з цим у більшості областях України введені екстрені відключення електричної енергії. Підкреслюємо: контрольовані аварійні відключення дозволяють збалансувати енергосистему та запобігти більш масштабним аварійним ситуаціям у мережах. Тому, задля відновлення пошкодженої та збереження непошкодженої інфраструктури, електрику доводиться вимикати на 8-12 годин (і навіть більше) поспіль.

Попри складні погодні умови енергетики не припиняють цілодобову роботу по відновленню живлення побутових споживачів. Запевняємо, що енергетики країни роблять все від них залежне, щоб відключення тривали якомога менше часу, але ситуація все ще потребує багатогодинних обмежень електропостачання. Енергетики такі ж самі споживачі та повертаються до темних, холодних осель після робочої зміни, тому ніхто не зацікавлений у тому, щоб хтось перебував без світла довше, ніж інші. Зараз усі зусилля енергетиків України спрямовані на збалансування енергосистеми та відновлення передачі та розподілу електричної енергії.

За розпорядженням НЕК "Укренерго" ліміт дозволеної потужності складає близько 50% від мінімальних потреб Дніпропетровської області. Нагадуємо, першочергово електроживлення подається на об’єкти критичної інфраструктури: водовідведення, водопостачання, лікарні тощо. Але, якщо потребує ситуація у мережі, вимикаються навіть об’єкти критичної інфраструктури.

Якщо ваші будинки вимкнули, а сусідній ні, це означає, що технічні характеристики енергетичного обладнання дозволяють обмежувати електропостачання саме у такій послідовності. На жаль, ми не можемо точно до години вказати періоди відключень, адже рішення про обмеження приймаються диспетчерами "Укренерго" у режимі реального часу, виходячи із ситуації в мережі. Також ми не знаємо, скільки ще знадобиться часу на відновлення балансу в енергетичній системі.

Дорогі друзі, зараз в країні надзвичайна ситуація, тому, будь ласка, наберіться терпіння та витримки. Енергетики самі зацікавлені якомога скоріше повернути світло в ваші та свої оселі, заради цього фахівці працюють цілодобово, майже без відпочинку. Сварки, дзвінки та гнівні листи не повернуть світло в ваші домівки, тільки наполеглива праця та самовідданість професіоналів.

 

Ми дуже розраховуємо на ваші розуміння та підтримку! Тільки разом ми подолаємо всі труднощі!