Uncategorised

Uncategorised

24 січня 2017

Колл-центр

Колл-центр діє в ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» з 2015 року.

Колл-центр обслуговує юридичних, фізичних осіб, підприємців та населення, що є споживачами електричної енергії або мають намір стати споживачами та звернулись за консультацією.

Метою роботи Колл-центру є підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії, формування між суб'єктами електроенергетики та споживачами електричної енергії прозорого інформаційного середовища з питань розподілу електричної енергії.

Основні функції

• Надання інформаційних послуг абонентам шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації і надання відповідей на ці звернення операторами Колл-центру, та в автоматичному режимі за допомогою голосового меню самообслуговування або перенаправлення звернень до відповідних структурних підрозділів.

• Проведення опитувань абонентів операторами або шляхом здійснення вихідних дзвінків в автоматичному режимі, у тому числі для оцінки якості роботи Колл-центру.

• Вжиття заходів щодо усунення структурними підрозділами ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» недоліків в роботі з основної діяльності.

• Інформування керівництва ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» щодо допущених персоналом підприємства порушень законодавства та посадових інструкцій.

Автоматичне меню обслуговування

Абонент зможе отримати необхідну інформацію по телефону в автоматичному режимі або при спілкуванні з оператором. Автоматичне меню самообслуговування дозволяє отримати необхідну інформацію натисканням відповідної клавіші на телефонному терміналі:

1. Повідомити про аварійну ситуацію

2. Для отримання інформації про відключення електроенергії

3. Для введення поточних показників лічильника

4. Інформація щодо рахунку

5. Для довідок

5.1. Інформація про тарифи на послуги з розподілу електричної енергії

5.2. Процедура приєднання нових споживачів та оформлення договорів

5.2.1. Для отримання інформації про процедуру підключення до мереж

5.2.2. Перелік документів для отримання технічних умов

5.2.3. Інформація про види приєднань

5.3. Розклад роботи підприємства з експлуатації електричних мереж Центральна Енергетична Компанія

6. Скарги та пропозиції

6.1. Зареєструвати скарги та пропозиції

6.2. Залишити повідомлення анонімно

6.3. Оцініть роботу колл-центру

6.4. Оцініть роботу компанії

6.5. Процедура розгляду скарг споживачів

0. Для з'єднання з оператором

Дзвінки за багатоканальним телефоном 0 800 300 015 зі стаціонарних і мобільних телефонів на території України для абонентів є безкоштовними.

Звертаємо Вашу увагу, що звернувшись до Колл-центру, споживач зможе не тільки задати будь-яке питання, але і висловити свої пропозиції щодо поліпшення якості обслуговування і надійності електропостачання, або повідомити про порушення чи зловживання з боку співробітників ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», а також анонімно повідомити про факти крадіжок електроенергії чи електрообладнання.

Телефон: 0 800 300 015 безкоштовно цілодобово

E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

23 січня 2017

Адреса: Україна, 49008, місто Дніпро, вул. Дмитра Кедріна, 28

Прес-секретар: Таркіна Юлія Олегівна

E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

12 січня 2017

ЧАО «ПРЕДПРИЯТИЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ»
ПРИГЛАШАЕТ НА РАБОТУ

в Службу линий:

1. Электромонтера по ремонту воздушных линий электропередачи.
Требования: мужчина до 59 лет, профессионально-техническое (ПТУ) или среднее специальное образование (желательно электротехнического направления). Опыт работы желателен. Знание основ электротехники.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 568 22

в Службу подстанций:

1. Электрослесаря по ремонту оборудования РП.
Требования: Мужчина от 25 лет, профессионально-техническое (ПТУ) или среднее специальное образование (желательно электротехнического направления). Опыт работы желателен. Знание основ электротехники.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 630 43 06

2. Ведущего инженера службы подстанций 35 кВ и выше
Требования: мужчина, образование высшее (электротехнического направления), возраст - от 28 лет.
По вопросам трудоустройства обращаться по телефону: 067 630 43 063.

в Днепропетровские РЭС:

Инженера по техническому аудиту группы энергоинспекции.
Экономиста по сбыту электроэнергии договорного отдела.
Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы договоров.
Экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с юридическими потребителями.
Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с юридическими потребителями.
Экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с бытовыми потребителями.
Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы по работе с бытовыми потребителями.
Экономиста по сбыту электроэнергии группы стола справок.
Ведущего экономиста по сбыту электроэнергии группы стола справок.
Мастера бригады по обслуживанию воздушных линий.
Мастера бригады по обслуживанию кабельных линий.
Мастера бригады по обслуживанию трансформаторных подстанций.
Мастера бригады контролёров.
Электромонтёра распределительных сетей, дежурного подстанции в с. Партизанское.
Контролёра энергонадзора.
Электромонтёра по эксплуатации электросчетчиков.
Электромонтёра по ремонту и монтажу кабельных линий.
Электромонтёра оперативно-выездной бригады (ОВБ) оперативно-диспетчерской групи (ОДГ).
Водителя автотранспортных средств ОДГ.

По вопросам трудоустройства обращаться по телефонам:31-13-20, 067-544-31-56 или по адресу: г. . Днепр, ул. Б. Кротова, 44 каб. 22, 24.

12 січня 2017

Частное акционерное общество «Предприятие по эксплуатации электрических сетей «Центральная энергетическая компания» обеспечивает передачу и распределение электроэнергии потребителям в г. Днепре и Днепропетровской области. Общая площадь региона обслуживания - 20 070 км².

Основным видом деятельности компании является передача электроэнергии местными (локальными) электрическим сетям согласно лицензии от декабря 2003 г. Предприятие эксплуатирует более 2000 км воздушных и кабельных линий напряжением 0,4-154 кВ, 32 подстанции напряжением 35-150 кВ, 705 подстанций общей мощностью до 1,5 тыс. МВА.

«Центральная энергетическая компания» имеет современный технический потенциал и высококвалифицированный персонал с богатым опытом работы, который обеспечивает безаварийную работу и предоставление высококачественных услуг потребителям.

Предприятие постоянно расширяет территорию лицензионной деятельности путем присоединения новых энергопередающих объектов, растут объемы передачи электрической энергии. Первостепенное внимание уделяется вопросам реконструкции, модернизации подстанций, распределительных пунктов, электрических сетей, замене изношенного оборудования на современное. Они отражаются в инвестиционных программах развития предприятия и утверждаются в НКРЭ.

Результаты работы в предыдущие годы и прогнозы на будущее свидетельствуют о повышении эффективности, стабильности и прибыльности компании. За время существования объемы передаваемой электроэнергии выросли почти вдвое.

Предприятие заботится не только о прибыльности собственного бизнеса, но и вносит весомый вклад в будущее нашего государства через наполнение государственного бюджета, социальные программы и отчисления в социальные и пенсионные фонды. Компания заботится о своих работниках, создает новые рабочие места, внедряет новые технологии.

По результатам Национального бизнес-рейтинга, за высокие производственные показатели и обеспечение прибыльности, «Центральная энергетическая компания» была неоднократно отмечена в почетной номинации «Лидер отрасли».

09 січня 2017

29 грудня 2016

Адреса: Україна, 49008, м. Дніпро, вул. Дмитра Кедріна, 28

E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

29 грудня 2016

Номер закупівлі	Тип закупівлі	ДК-021:2015	Назва закупівлі	Очікувана вартість (грн.)	Контактна особа	Пов’язані документи	Орієнтовний початок проведення закупівлі
20	товари	31200000-8	Електророзподільна та контрольна апаратура	1731965	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
19	роботи	45220000-5	Інженерні та будівельні роботи	15737730	Примаченко В.В.(0562)333846	Завантажити	01.2017
18	послуги	50110000-9	Послуги з ремонту і технічного обслуговування мототранспортних засобів і супутнього обладнання	110592	Короткий О.А. 0675680320	Завантажити	01.2017
17	товари	48210000-3	Пакети мережевого програмного забезпечення	415200	Прусенко Р.Г. (0562)310818	Завантажити	01.2017
16	роботи	45220000-5	Інженерні та будівельні роботи	950317	Примаченко В.В.(0562)333846	Завантажити	01.2017
15	роботи	45220000-5	Інженерні та будівельні роботи	795204	Примаченко В.В.(0562)333846	Завантажити	01.2017
14	товари	42660000-0	Інструменти для паяння м’яким і твердим припоєм та для зварювання, машини та устаткування для поверхневої термообробки і гарячого напилювання	30450	Короткий О.А. 0675680320	Завантажити	01.2017
13	товари	42123000-7	Компресори	37200	Короткий О.А. 0675680320	Завантажити	01.2017
12	товари	38710000-5	Таймери	39600	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
11	товари	38550000-5	Лічильники	300000	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
10	товари	38426000-7	Кулометри	15000	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
9	товари	34115000-6	Інші легкові автомобілі	417720	Короткий О.А. 0675680320	Завантажити	01.2017
8	товари	34111000-8	Легкові автомобілі типів «універсал» та «седан»	804840	Короткий О.А. 0675680320	Завантажити	01.2017
7	товари	32552000-7	Електрична апаратура для дротової телефонії чи дротової телеграфії	28800	Прусенко Р.Г. (0562)310818	Завантажити	01.2017
6	товари	31680000-6	Електричне приладдя та супутні товари до електричного обладнання	159780	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
5	товари	31640000-4	Машини та апарати спеціального призначення	18876	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
4	товари	31210000-1	Електрична апаратура для комутування та захисту електричних кіл	140	Овчінніков О.О.(0562)333849	Завантажити	01.2017
3	товари	31154000-0	Джерела безперебійного живлення	216000	Прусенко Р.Г. (0562)310818	Завантажити	01.2017
2	товари	30230000-0	Комп’ютерне обладнання	72576	Прусенко Р.Г. (0562)310818	Завантажити	01.2017
1	товари	30210000-4	Машини для обробки даних (апаратна частина)	541440	Прусенко Р.Г. (0562)310818	Завантажити	01.2017