Це важливо!

До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Новини компанії

Дізнаватися про причину відсутності електричної енергії або залишати аварійні заявки необхідно у Колл-центрі ПрАТ "ПЕЕМ "ЦЕК" за номером 0-800-300-015 (цілодобово). Дзвінки за багатоканальним телефоном зі стаціонарних і мобільних телефонів на території України для абонентів є безкоштовними.

Стандартне приєднання - приєднання електроустановки замовника до діючих мереж оператора системи розподілу на відстань, що не перевищує 300 метрів по прямій лінії від місця забезпечення потужності до місця приєднання, яке диференціюється за ступенем потужності: перший ступінь - до 16 кВт включно; другий ступінь - від 16 кВт до 50 кВт включно. Відповідно Закону України Про ринок електричної енергії розділ І стаття 1, п.п 88.

Для визначення приєднання (стандартне/нестандартне) враховується найкоротша відстань (по прямій лінії) від прогнозованої точки приєднання електроустановок замовника до найближчої точки в існуючих (діючих) електричних мережах (повітряна лінія, трансформаторна підстанція або розподільний пункт), що збігається зі ступенем напруги в точці приєднання. Відповідно Кодексу систем розподілу ІІ розділ, пункт 2.1.

1) Копія документа, що підтверджує право власності чи користування цим об'єктом, або копія витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно, або, за відсутності об'єкта, копія документа, що підтверджує право власності чи користування земельною ділянкою, або копія витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно. У разі відсутності кадастрового номера у свідоцтві про право власності на земельну ділянку - викопіювання з топографо-геодезичного плану або плану забудови території із зазначенням місця розташування земельної ділянки;
2) копія ситуаційного плану та копія викопіювання з топографо-геодезичного плану в масштабі 1:2000 (1:1000, 1:500 або 1:200) із зазначенням місця розташування об'єкта (об'єктів) замовника, земельної ділянки замовника або прогнозної точки приєднання (для об'єктів, що приєднуються до електричних мереж уперше);
3) копія паспорта або належним чином оформлена довіреність чи інший документ на право укладати та підписувати договір про приєднання, а також подання та отримання документів;
4) ТЕО (за наявності).
У разі приєднання фотоелектричної станції, що розташована на об'єкті архітектури (дах, фасад), до заяви про приєднання додаються:
1) копія документа, що підтверджує право власності чи користування об'єктом архітектури або право власності чи користування частиною об'єкта архітектури (дах, фасад);
2) копія ситуаційного плану із зазначенням прогнозної точки приєднання;
3) лист погодження від власника об'єкта архітектури, на якому буде здійснено будівництво та експлуатація фотоелектричної станції, щодо надання дозволу на улаштування точки приєднання на межі земельної ділянки власника об'єкта архітектури, на якому буде розташована відповідна фотоелектрична станція.
Замовник - юридична особа або фізична особа - підприємець додатково надає копію витягу з Реєстру платників єдиного податку або копію свідоцтва платника податку на додану вартість (далі - ПДВ).
Замовник - фізична особа додатково надає реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний орган і мають відмітку в паспорті (або слово "відмова" у разі, якщо паспорт виготовлений у формі картки) - серія та номер паспорта).

Зареєструвавшись в особистому кабінеті https://dp.e-svitlo.com.ua/ у розділі ГОЛОВНА/ЗАМОВНИК ПОСЛУГИ ПРИЄДНАННЯ/ДОДАТИ АБО ПОШУК ПОСЛУГИ/ДОДАТИ ЗАЯВУ.

Дозволена потужність - максимальна величина потужності, дозволена до використання в будь-який час за кожним об’єктом споживача відповідно до умов договору, набута на підставі виконання договору про приєднання або у результаті набуття права власності чи користування на об’єкт (об’єкти). Відповідно Закону про Ринок електричної енергії розділ 1, стаття 1 п.п. 21.

Для юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців: витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань (далі - ЄДР), роздрукований із мережі Інтернет, або копію довідки, або копію виписки з ЄДР;
1. копію документа, яким визначено право власності чи користування на об'єкт (приміщення), або копію документа, що підтверджує право власності чи користування на земельну ділянку або її частину, право на розміщення електроустановок на території (у разі відсутності об'єкта Споживача).
2. копію документа про підтвердження повноважень особи на укладення договору (витяг з установчого документа про повноваження керівника (для юридичних осіб), копію довіреності, виданої в установленому порядку тощо), за необхідності;
3. для новозбудованих та реконструйованих електроустановок ― копію декларації (повідомлення) про початок виконання будівельних робіт або дозволу на виконання будівельних робіт (для укладення договору на будівельні майданчики, у разі якщо наявність такого дозволу є обов'язковою або зазначені документи вимагаються законодавством у сфері містобудування) та/або у визначених законодавством випадках, копію декларації про готовність об'єкта до експлуатації або сертифіката;
4. довідку про обсяги очікуваного споживання електроенергії окремо за кожною площадкою вимірювання споживача;
5. копію установчих документів підприємства (Статуту, Положення, тощо);
6. копія «Наказу про призначення особи, відповідальної за електрогосподарство», копії посвідчень про присвоєння відповідальній особі IV групи з електробезпеки в разі обслуговування електроустановок напругою до 1 кВ, та V групи з електробезпеки, в разі обслуговування електроустановок напругою понад 1 кВ, та копія протоколу комісії з перевірки знань особи відповідальної за електрогосподарство з питань ТЕЕ, ПБ та ОП, або копія договору з обслуговування електроустановок Споживача спеціалізованою організацією;
7. документи, що підтверджують статус заявника як платника податку на додану вартість (якщо заявник є платником ПДВ), довідку для платників єдиного податку;
8. у разі приєднання нового об’єкту Споживача ― копію технічних умов електрозабезпечення електроустановки, довідка про виконання технічних умов, копію комплекту погодженої робочої проектної документації.

При першому встановленні електронного інтервального лічильника електричної енергії  має бути здійснена його первинна параметризація відповідно  до Кодексу комерційного обліку електричної енергії п. 5.18.1. Послуга первинної параметризації безкоштовна.

Оператор системи зобов’язаний проводити не рідше одного разу на шість місяців контрольний огляд та не рідше одного разу на три роки технічну перевірку вузлів обліку у споживачів відповідно до затверджених графіків за місцем провадження господарської діяльності з розподілу/передачі електричної енергії. Відповідно  Кодексу комерційного обліку електричної енергії п. 6.5.1.

Якщо лічильник  пошкоджений, потрібно  повідомити Колл-центр ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» за номером 0-800-300-015 (працює цілодобово).

Якщо лічильник електричної енергії не працює, зверніться до структурного підроздлу підприємства, який обслуговує мережі за Вашою адресою (адреси підрозділів за посиланням https://cek.dp.ua/index.php/cpojivaham/pryiednannia-do-elektromerezh/kontakty-sluzhby-pidkliuchennia) або зателефонуйте до Колл-центру ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» за номером 0-800-300-015 (працює цілодобово) та залиште заявку.