Це важливо!

До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Контакти

Контактна Інформація

     Сервісний центр обслуговування клієнтів - це своєчасна консультація, надання вичерпної інформації та виконання послуг, що можливо надати оператором системи розподілу (ОСР), таких як:

   Послуги з приєднання електроустановок замовника до мереж ОСР (нове приєднання або збільшення потужності). Див. розділ Споживачам -> Приєднання до електромереж

     Послуги з оперативно-технічного обслуговування електроустановок, установка приладів обліку, надання в оренду на договірній основі спец.техніки та комерційної нерухомості, яка знаходиться у власності ОСР, послуги щодо підключення та відключення споживачів, повторне підключення споживачів, проведення робіт в охоронній зоні електромереж та інші. Див. розділ Споживачам -> Послуги

     Ви можете отримати інформацію за допомогою консультації в телефонному режимі або на прийомі у адміністратора сервісного центру.

Група прийому замовлень

Сервісного Центру обслуговування клієнтів:

49008, м. Дніпро, вул. Братів Горобців, 28

телефон: (0562) 33-38-47

zamovlennya@cek.dp.ua

Режим роботи:

Понеділок-четвер: з 08:00 до 17:00 
П'ятниця: неприймальний день.

Перерва: з 12:00 до 12:45.

Cубота, неділя: вихідні.

Сервісні Центри у відокремлених підрозділах Товариства:

 

Дніпропетровські РЕМ

49007, м. Дніпро, вул. Чорних Запорожців (Бориса Кротова), 44, тел. 067-618-50-51; serebriakova_vyu@cek.dp.ua

 

Павлоградські РЕМ

51413, м. Павлоград, вул. Нова, 5, тел. 050-324-75-67(68); pres@cek.dp.ua

 

Гвардійська дільниця

51270, Самарівський (Новомосковський) р-н, с. Зарічне (смт. Гвардійське), вул. Мережева, 10, тел. 050-324-75-67(68); gvres@cek.dp.ua

 

Жовтоводські РЕМ

52200, м. Жовті Води, вул. Хмельницького, 32, тел. 050-457-78-51; service_zv@cek.dp.ua

 

Вільногірська дільниця

51700, м. Вільногірськ, бульвар Миру, 11 (магазин "ТЮЛЬПАН"), тел. 067-482-50-19; VRES@CEK.DP.UA

 

Криворізькі РЕМ

50066, м. Кривий Ріг, вул. Романа Самокіша (Двінська), 8/1, тел. 067-693-06-85; kres@cek.dp.ua

 

Апостолівська дільниця

53800, м. Апостолове, вул. Лесі Українки, 37; ares@cek.dp.ua

 

Інгулецька дільниця

53711, м. Кривий Ріг, вул. Генерала Безручка (Недєліна), 43А; ires@cek.dp.ua

Онлайн звернення


  1. Без згоди відправка не можлива
  2.  Невірний ввод

Uncategorised

Заступник начальника з розподілу Криворізьких РЕМ

Вимоги:

  • вища електротехнічна освіта;
  • бажано досвід роботи на керівних посадах від 2 років;
  • стаж роботи інженером (енергозбуту) — не менше 3 років;
  • група з електробезпеки не менше ІV;
  • бажаний досвід роботи в енергетиці або в компаніях, які є постачальниками електроенергії.

Обов’язки:

  • формування планів та відомостей для проведення контрольного зняття показів засобів обліку у споживачів;
  • організація та проведення робіт з контрольного огляду засобів обліку;
  • проведення розрахунків споживачів за електричну енергію;
  • планування та здійснення заходів щодо зниження ТРЕ по проблемним фідерам;
  • розробка пропозицій по формуванню інвестиційної програми в частині збутової роботи;
  • організація та проведення режимних вимірів.

Майстер РБД Центр ВЕБС

Вимоги:

  • вища освіта відповідного напряму підготовки (спеціаліст, бакалавр);
  • досвід роботи за будівельною професією не менше 2 років.

Обов'язки:

  • забезпечення виконання будівельно-монтажних робіт відповідно до робочих креслень;
  • забезпечення та проєктування організації робіт, виробничого плану та нормативних документів;
  • організація приймання матеріалів, конструкцій, виробів, їх складування та облік;
  • оформлення нарядів, документів обліку робочого часу;
  • прийом виконаних робіт, складання графіків планових оглядів і ремонтів, а також заявок на комплектуючі вироби і матеріали для технічного обслуговування і ремонту.

На виконання вимог Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії та постанови НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 «Про затвердження Кодексу системи розподілу», на підставі рішення НКРЕКП, прийнятому на відкритому засіданні 09 грудня 2020 року, ПрАТ «ПЕЕМ «Центральна енергетична компанія» інформує, що з 01 січня 2021 року встановлено тарифи на послуги з розподілу електричної енергії із застосуванням стимулюючого регулювання за класами напруги, а саме:

  • 1 клас – 83,55 грн/МВт*год без ПДВ;
  • 2 клас – 759,88 грн/МВт*год без ПДВ

Типові технічні рекомендації для стандартного приєднання з трифазним вузлом обліку електроенергії для об’єктів з приєднаною потужністю до 50 кВт першого рівня напруги для непобутових споживачів.

Типові технічні рекомендації для стандартного приєднання з трифазним вузлом обліку електроенергії для об’єктів з приєднаною потужністю до 50 кВт першого рівня напруги для «зеленої енергії» побутових споживачів.

Типові технічні рекомендації для стандартного приєднання з однофазним вузлом обліку електроенергії для «зеленої енергії» побутових споживачів.

Типові технічні рекомендації для стандартного приєднання для побутових та не побутових споживачів з однофазним вузлом обліку електроенергії (у т.ч. для розрахунків по багатозонних тарифах).

Типові технічні рекомендації для стандартного приєднання з трифазним вузлом обліку електроенергії для об’єктів з приєднаною потужністю до 50 кВт першого рівня напруги для побутових споживачів.

Типові технічні рекомендації на улаштування вузла обліку з дистанційним зчитуванням даних.

З переліком місць провадження господарської діяльності ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» можна ознайомитися в додатку до ліцензії на право провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії, затвердженою Постановою НКРЕКП від 27.11.2018 № 1533 або зателефонувавши до Сall-центру за телефоном 0 800 300 015.

Перелік точок обліку юридичних споживачів, що живляться від мереж ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» і належать до території здійснення ліцензованої діяльності Товариства з постачання електричної енергії за регульованим тарифом вилучено – ліцензія з постачання електричної енергії за регульованим тарифом анульована Постановою НКРЕКП від 27.11.2018 № 1533 з 01 січня 2019 року.

Фінансова звітність за 2020 рік перевірена аудиторською компанією «ДІ ДЖІ КЕЙ ЮКРЕЙН», яка відповідає критеріям, за якими залучаються аудиторські фірми до проведення аудиту фінансової звітності, визначеними Постановою КМУ від 04.06.2015 № 390 «Деякі питання проведення аудиту суб'єктів господарювання державного сектору економіки».

Завантажити фінансову звітність

Завантажити аудиторський висновок

Процедура отримання послуги з приєднання згідно з вимогами

Кодексу систем розподілу.

 

  • Надання замовником ОСР заяви про приєднання із зазначенням відомостей та необхідних документів.
  • Визначення типу приєднання залежно від відстані та величини потужності.
  • Підготовка і видача замовнику технічних умов, розрахунку вартості плати за приєднання до електричних мереж та рахунку на сплату плати за приєднання.
  • Оплата замовником вартості приєднання відповідно до умов договору про приєднання.
  • Підготовка ОСР проєкту зовнішнього електрозабезпечення.
  • Виконання ОСР будівельних робіт в електричних мережах від точки забезпечення потужності до точки приєднання електроустановок замовника.
  • Подання ОСР робочої напруги в точку приєднання електроустановок замовника (на контактні з'єднання електричних мереж (межа балансової належності)).
  • Надання ОСР замовнику у спосіб, указаний у заяві про приєднання, повідомлення про надання послуги з приєднання

 

Пам’ятка про приєднання до електромереж

Кодекс системи розподілу

- НКРЕКП відновила з 1 січня 2024 року стандартні та нестандартні приєднання до електричних мереж 

- Особливості застосування з 1 січня 2024 року Порядку тимчасового приєднання електроустановок до системи розподілу 

 

Договір про стандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу

Роз’яснення щодо укладення та приєднання замовника до типових  договорів

 

(Постановою НКРЕКП від 28.04.2021р № 717 внесено зміни до Кодексу систем розподілу)

 

п. 4.1.2 Кодексу систем розподілу

Послуга зі стандартного приєднання надається на підставі типового договору про стандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу, який є публічним договором приєднання та укладається з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України за типовою формою, наведеною в додатку 1 до цього Кодексу (далі – договір про стандартне приєднання).

Послуга з нестандартного приєднання надається на підставі типового договору про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу «під ключ» або з проєктуванням лінійної частини приєднання замовником, який є публічним договором приєднання та укладається з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України за відповідною типовою формою, наведеною в додатку 2 до цього Кодексу (далі – договір про нестандартне приєднання).

ОСР зобов’язаний на головній сторінці власного вебсайту, а також у друкованих виданнях, що публікуються на території його ліцензованої діяльності, та у власних центрах обслуговування споживачів розмістити редакцію договору про стандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу, договору про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу «під ключ» або з проєктуванням лінійної частини приєднання замовником та роз’яснення щодо укладення та приєднання замовника до цих договорів.

На вимогу замовника ОСР протягом трьох робочих днів від дати отримання відповідного звернення повинен надати підписаний оператором системи розподілу примірник укладеного договору про приєднання (залежно від типу приєднання) у паперовій формі.

Договори про приєднання, укладені на підставі пунктів 4.1.11 та 4.1.29 глави 4.1 розділу IV цього Кодексу, оформляються у письмовій формі.

 

п. 4.2.6 Кодексу систем розподілу

У разі наміру замовника розірвати договір про приєднання він може письмово звернутися до ОСР з пропозицією розірвати договір та визнати технічні умови такими, що втратили чинність.

ОСР протягом 20 робочих днів з дня отримання такого звернення має надати письмове обґрунтування щодо погодження (або відмови у погодженні) пропозиції припинити дію договору та направити замовнику додаткову угоду до договору щодо припинення його дії. Серед умов, у разі погодження з пропозицією, припинення договору ОСР має право зазначити необхідність компенсації йому витрат, понесених у зв’язку з оплатою ОСР послуг проєктування, землевідведення, виконання будівельно-монтажних робіт. Розмір витрат має бути розрахований ОСР на основі підтверджуючих документів щодо витрат ОСР на такі послуги та такий розрахунок має бути наданий замовнику як додаток до додаткової угоди про припинення дії договору. На письмову вимогу замовника ОСР має надати для ознайомлення оригінали підтверджуючих документів.

 

п. 4.5.5 Кодексу систем розподілу

Технічні умови на стандартне приєднання надаються замовнику ОСР протягом 10 робочих днів з наступного робочого дня від дати реєстрації заяви та повного пакета документів, передбачених цим Кодексом, у зазначений у заяві про приєднання спосіб обміну інформацією.

Договір про приєднання вважається укладеним з дати подання замовником належним чином оформленої заяви про приєднання за формою, наведеною в додатку 3 до цього Кодексу, та документів, що додаються до неї.

Технічні умови набирають чинності після оплати замовником вартості послуги з приєднання.

Якщо замовник не оплатив послугу зі стандартного приєднання протягом 20 днів з дня отримання технічних умов, розрахунку вартості плати за приєднання до електричних мереж та рахунка на оплату плати за приєднання, такий договір вважається розірваним, а технічні умови такими, що не набрали чинності.

 

п. 4.5.6 Кодексу систем розподілу

Технічні умови на нестандартне приєднання разом із розрахунком вартості плати за приєднання до електричних мереж та рахунком на оплату вартості послуги з приєднання надаються замовнику не пізніше 10 робочих днів починаючи з наступного робочого дня від дати реєстрації заяви про приєднання та 20 робочих днів у разі необхідності їх погодження з ОСП або іншими суб’єктами господарювання (крім ОСП) у випадках, передбачених пунктом 4.1.29 глави 4.1 цього розділу.

Договір про приєднання вважається укладеним з дати подання замовником належним чином оформленої заяви про приєднання та документів, що додаються до неї.

Договори про приєднання, передбачені пунктами 4.1.11 та 4.1.29 глави 4.1 цього розділу, вважаються укладеними після їх підписання сторонами.

Якщо замовник не оплатив послугу з нестандартного приєднання протягом 20 днів, такий договір вважається не укладеним, а технічні умови такими, що не набрали чинності. 

 

Договір про стандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу

Договір про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу з проектуванням лінійної частини приєднання замовником

Договір про нестандартне приєднання до електричних мереж системи розподілу "під ключ"