Це важливо!

До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Наші новини

Оператор електронно-комунікаційних послуг (Колл–центр)

 

Головна функція (мета діяльності) - надання інформаційних послуг абонентам шляхом обробки їх вхідних звернень, що надходять через засоби телекомунікації або перенаправлення звернень до відповідних структурних підрозділів, проведення опитувань абонентів.

Вимоги:

Комунікативні навички:

  • Вільне володіння українською мовою;
  • Вміння чітко та зрозуміло висловлюватися;
  • Активне слухання та вміння задавати уточнюючі питання;
  • Ввічливість та доброзичливість у спілкуванні з клієнтами.

Технічні навички:

  • Впевнений користувач ПК, MS Office або Libre, Google-сервісів (документи, таблиці, пошта);
  • Вміння швидко навчатися новим програмам та системам.

Стресостійкість:

  • Здатність працювати в умовах високого навантаження;
  • Вміння зберігати спокій у складних ситуаціях.

Організованість:

  • Вміння ефективно управляти часом;
  • Здатність працювати з великою кількістю інформації.

Гнучкість:

  • Здатність швидко адаптуватися до змін у роботі.

 

Повинен знати та керуватися в роботі:

Чинним законодавством України (Закон України «Про ринок електричної енергії”, Правила роздрібного ринку електричної енергії, Кодекс комерційного обліку електричної енергії, Кодекс системи розподілу, Закон України «Про звернення громадян”, Закон України «Про захист персональних даних”) та інше.

 

Графік роботи:

Робота в денні та нічні зміни

Про Підприємство

Приватне акціонерне товариство «Підприємство з експлуатації електричних мереж «Центральна енергетична компанія» - оператор системи розподілу електричної енергії, що здійснює господарську діяльність з розподілу електричної енергії у м. Дніпро та Дніпропетровській області у межах місць провадження господарської діяльності, визначених Постановою НКРЕКП від 27.11.2018 № 1533.

До складу ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» входить 5 районних підрозділів, які знаходяться в адміністративних районах області, а також дільниці, виробничі служби та відділи в місті Дніпро.

Товариство обслуговує кабельні та повітряні лінії електропередачі загальною протяжністю – 1 769 км. ПС 35-150 кВ – 30 шт, ТП, РП, ЗТП – 688 шт.

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» здійснює розподіл електроенергії для понад ста тисяч споживачів електроенергії.

Чисельність персоналу складає – 520 працівників.

 

Крім основної своєї діяльності, Товариство надає платні послуги:

-          послуги з приєднання до електричних мереж електроустановок замовників, які належать юридичним особам усіх форм власності, фізичним особам-підприємцям та населенню;

-          оперативне та технічне обслуговування електроустановок споживачів;

-          ремонт електрообладнання споживачів;

-          послуги електротехнічної лабораторії;

-          послуги комерційного обліку електроенергії.

 

ПрАТ «ПЕЕМ «Центральна енергетична компанія» має сучасний технічний потенціал і висококваліфікований персонал з багатим досвідом роботи, який забезпечує безаварійну роботу та надання високоякісних послуг споживачам.

Підприємство постійно розширює територію ліцензійної діяльності шляхом приєднання нових енергооб'єктів, зростають обсяги передачі електричної енергії. Першорядна увага приділяється питанням реконструкції, модернізації підстанцій, розподільних пунктів, електричних мереж, заміні зношеного устаткування на сучасне. Вони відображаються в Інвестиційних програмах розвитку підприємства.

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» піклується не тільки про прибутковість власного бізнесу, але й вносить вагомий вклад у майбутнє нашої держави через наповнення державного бюджету, соціальні програми та відрахування в соціальні й пенсійні фонди. Компанія дбає про своїх працівників, створює нові робочі місця, впроваджує нові технології.

Контакти структурних підрозділів Товариства у Дніпропетровські області дивіться тут

Перевірити, чи обслуговує вас наша Компанія, можна в розділі Мережі ПрАТ "ПЕЕМ ЦЕК"

Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди, пропонуємо вам перейти в розділ Вакансії.

Телефон Сall-центру 0 800 300 015 (безкоштовно, цілодобово).