Це важливо!

До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Збільшення дозволеної потужності

 

Для збільшення договірної потужності квартири мешканцю багатоквартнирного будинку необхідно здійснити наступні дії:

✔️ спочатку звернутися до управителя (балансоутримувача) будинку, який відповідним листом доручає споживачу виступати стороною договору з приєднання (у випадку звернення декількох осіб – повноваження передаються одній людині, яка буде представником) відповідно до пункту 4.1.40 Кодексу систем розподілу: «Послуга з приєднання електроустановок квартир або вбудованих приміщень, які є частиною внутрішнього об’єкта будівлі, здійснюється шляхом замовлення в ОСР послуги з приєднання будинку/будівлі в цілому згідно з порядком, визначеним цим Кодексом, із подальшою передачею замовленої потужності на електроустановку замовника, що є частиною об’єкта архітектури, яка має визначатися у проєктній документації на такий об’єкт архітектури. Функції замовника такого приєднання можуть бути покладені власником (управителем) будинку на будь-яку особу шляхом оформлення представництва у порядку, встановленому законодавством, на укладення договору про приєднання до електричних мереж (зміну технічних параметрів) будинку в цілому. Замовлена до приєднання потужність багатоквартирних житлових будинків та категорія з надійності електропостачання визначаються у проєктній документації на багатоквартирний житловий будинок на основі розрахунку навантаження об'єкта архітектури та вимог державних будівельних норм»;

✔️ звернутися до Сервісних Центрів у відокремлених підрозділах Товариства, які обслуговують мережі за адресою споживача з відповідним пакетом документів ⬇️ для укладення договору з приєднання на збільшення дозволеної потужності;

✔️ виконати умови договору про приєднання, а саме, виконання необхідних заходів з влаштування внутрішньобудинкових та зовнішніх електричних мереж багатоквартирного житлового будинку.

Після виконання всіх зазначених заходів споживач отримує від Сервісного Центру повідомлення про надання послуги з приєднання щодо виконання ТУ в мережах зовнішнього електропостачання, а від управителя (балансоутримувача) будинку - повідомлення про надання послуги з приєднання щодо виконання ТУ в частині влаштування внутрішньобудинкових електричних мереж.