Це важливо!

До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово

Передача показів через голосове меню коллцентру

 

Для цього треба подзвонити на на номер (056)766-07-99, який автоматично з'єднає з меню прийому показів. 

Або також можна подзвонити на наш номер 0800-300015 або (056)-7362530 вибрати 3 пункт голосового меню. Потім вибрати 1 пункт передати покази.

Якщо мобільний номер абонента не зареєстрований в нашій базі, він повідомить про це і спробує з'єднати з оператором.
Якщо у абонента зареєстровані декілька особових рахунків - запропонує ввести особовий рахунок по якому необхідно передати покази лічільника.
Якщо лічильник одно тарифний запропонує відразу ввести покази і натиснути #
Якщо лічильник двох-трьох тарифний, запропонує ввести покази по кожній зоні і натиснути #
Після введення показів лічільника голосове меню озвучує прийняті дані.
Після отримання данних, голосове меню запропонує редагувати покази, що можливо зробити натиснувши *
Якщо все пройшло успішно голосове меню повідомить, що усі свідчення прийняті.