До відома побутових споживачів! Відповідно до п. 8.6.3. ККОЕЕ Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.

Це важливо!

Телефон call-центр

0 800 300 015

Call-центрбезкоштовно цілодобово
 

Контактна Інформація

Call-центр (цілодобово):

Телефони:

(067) 541-30-78

(067) 560-67-90

(050) 411-82-35

(056) 736 25 30

0 800 300 015

E-mail: call_center@cek.dp.ua

 

Центр розгляду скарг:

E-mail: crs@cek.dp.ua

 

Пресцентр:

E-mail: press.center@cek.dp.ua

 

Канцелярія:

Телефон: (0562) 31-03-84

E-mail: kanc@cek.dp.ua

 

Телефон прийому показів лічільника в автоматичному режимі (цілодобово):

Телефон: (056) 766-07-99

 

Шановні юридичні споживачі!

Просимо відправляти звіти за спожиту електроенергію на електронні скриньки:

 

Дніпропетровські РЕМ – dnres@cek.dp.ua

Довідки за телефонами: 067-567-08-43.

 

Павлоградські РЕМ – pres@cek.dp.ua

Довідки за телефонами: 050-324-75-67; 050-324-75-68.

 

Жовтоводські РЕМ – sbyt.zvd@cek.dp.ua

Довідки за телефоном: 050-307-49-05.

 

Криворізькі РЕМ – ins.krres@ukr.net.

Довідки за телефоном: 067-544-31-60.

 

Інгулецька й Апостолівська дільниці: ires@cek.dp.ua.

 

Дякуємо за увагу!

 

 

 

Дніпропетровські РЕМ
Юридичні споживачі ur.sbyt.dnepr@cek.dp.ua
Побутові споживачі fiz.sbyt.dnepr@cek.dp.ua
Криворізькі РЕМ
Криворізькі РЕМ ins.kres@gmail.com
Апостолівська дільниця ares@cek.dp.ua
Жовтоводські РЕМ
Юридичні споживачі sbyt.zvd@cek.dp.ua
Побутові споживачі gres@cek.dp.ua
Вільногірські РЕМ
Юридичні споживачі vgres.sbyt@cek.dp.ua
Побутові споживачі

vres@cek.dp.ua

Павлоградські РЕМ
Юридичні споживачі ur.sbyt.pres@cek.dp.ua
Побутові споживачі fiz.sbyt.pres@cek.dp.ua
Гвардійська дільниця gvardres2008@ukr.net

Онлайн звернення


  1. Без згоди відправка не можлива
  2.  Невірний ввод

burenie

Шановні споживачі, повідомляємо та попереджаємо про зміни в законодавстві України!

 

Кабінет міністрів України Постановою № 1405 від 29 грудня 2023 року «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово-комунальних послуг» скасував мораторій від 24 березня 2022 року на відключення споживачів житлово-комунальних послуг у разі заборгованості.

burenie

ПОПЕРЕДЖЕННЯ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРАМ!

 

   Працівниками ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», під час огляду елементів інфраструктури об’єктів електроенергетики, були виявлені факти неправомірного розміщення технічних засобів телекомунікацій, а саме: волоконно-оптичних ліній зв’язку (далі за текстом).

   Відповідно до вимог ст. 14 Закону України «Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку телекомунікаційних мереж» № 1834-VIII від 07.02.2017 року та вимог пунктів 37-40 «Правил надання доступу до інфраструктури об’єкта електроенергетики», затверджених постановою КМУ від 18 липня 2018 р. № 853, було складено акт про неправомірне розміщення технічних засобів телекомунікацій.

burenie

ОНОВЛЕНІ CПИСКИ АДРЕС НА ВІДКЛЮЧЕННЯ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ ЗА НЕСПЛАТУ ЗА СПОЖИТУ ПОСЛУГУ

 

Шановні споживачі, просимо ознайомитися зі списками адрес на відключення електричної енергії за несплату за спожиту послугу, з урахуванням актуальної інформації від постачальника універсальних послуг!

 

Ознайомитися зі списками адрес на відключення електричної енергії,

з урахуванням актуальної інформації від постачальника універсальних послуг на сьогодні,

Ви маєте можливість кожний будній день після п'ятої вечора.

 

Зауважуємо, що ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» ВІДНОВЛЮЄ електропостачання боржникам виключно НА ВИМОГУ Постачальника електричної енергії

протягом 3 робочих днів у місті (5 робочих днів у селі) з моменту її отримання,

за умови наявності у Споживача Договору про надання послуг з розподілу електричної енергії.

 

Дорогі друзі, хочемо висловити величезну вдячність за свідомість і оперативність в уточненні даних з Постачальником!

Ми вдячні кожному, хто сумлінно сплачує за спожиту енергію і таким чином підтримує енергетичний фронт країни!

 

 

Перелік адрес м. Дніпро

Перелік адрес м. Павлоград

Перелік адрес с. Зарічне (Гвардійське) та Черкаське

Перелік адрес м. Інгулець

Перелік адрес м. Апостолове

Перелік адрес м. Жовті Води

Перелік адрес м. Вільногірськ і с. Дніпровське

Перелік адрес Криворізького р-ну

 

2024

 

burenie

Шановні споживачі!

Повідомляємо, що 21-го квітня у Сервісних центрів ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» неприймальний день.

З 22-го квітня та до кінця місяця Сервісні центри працюватимуть за графіком:

пн-чт: з 08:00 до 17:40;

пт – неприймальний день;

обідня перерва: з 12:00 до 12:30;

сб-нд: вихідні.

burenie

Шановні споживачі!

Повідомляємо, що Постановою Національної комісії,

що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг №550 від 15.04.2025

«Про затвердження Змін до Кодексу систем розподілу» та керуючись ДСТУ EN 50160:2022,

IDT регламентується внесення змін до стандартної номінальної напруги загального призначення.

З 1 липня 2025 року замість величини 220 В встановлюється 230 В.

Зауважуємо, що тепер допустиме відхилення напруги складає: від 207 до 253 В (±10% від номінального значення 230 В)

burenie

Повідомляємо про зміну графіка робочого часу Сервісних центрів!

Шановні споживачі, задля вашої зручності та оптимізації робіт,

з 1-го ТРАВНЯ по 30-те ВЕРЕСНЯ включно

ПрАТ "ПЕЕМ "ЦЕК" переходить на новий графік роботи:

понеділок - четвер: з 07:30 до 18:00;

обідня перерва: з 12:00 до 12:30;

п'ятниця: неприймальний день;

субота - неділя: вихідні.