В особистому кабінеті на сайті ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК»: https://dp.e-svitlo.com.ua/;                                             

- у чат-боті Viber - https://cek.dp.ua/viber/ ;
- у чат-боті Telegram - https://cek.dp.ua/tg/
або зателефонувавши на гарячу лінію ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» за телефоном 0 800 300 015 (цілодобово, безкоштовно). Щоб відразу з'єднатися з оператором натисніть «0» (нуль) або в автоматичному режимі натисніть «3» (три).